1. Introducción

Bienvenido a naphthoquinonesbsk.com. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestro sitio web ni contrate nuestros servicios.

Estos Términos y Condiciones establecen las bases para el uso de nuestros servicios de limpieza de muebles y alfombras a domicilio, así como las responsabilidades tanto de nuestra empresa como de nuestros clientes.

2. Servicios ofrecidos

Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a:

• Limpieza profesional de sofás, sillones y otros muebles tapizados
• Limpieza y desinfección de alfombras
• Limpieza y desinfección de colchones
• Aplicación de tratamientos protectores para tapicería
• Eliminación de manchas y olores

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Reservas y pagos

Al solicitar nuestros servicios, usted acepta proporcionarnos información precisa y completa. La reserva del servicio se considera confirmada una vez que reciba nuestra confirmación por correo electrónico o teléfono.

Nuestras tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Sin embargo, respetaremos los precios acordados para reservas ya confirmadas. El pago puede realizarse mediante efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito/débito según las opciones disponibles en el momento del servicio.

En caso de cancelación, le solicitamos que nos notifique con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación pueden estar sujetas a un cargo por cancelación del 30% del valor del servicio reservado.

4. Ejecución del servicio

Nos comprometemos a realizar nuestros servicios con el máximo profesionalismo y cuidado. Sin embargo, antes de iniciar el servicio, nuestros técnicos evaluarán el estado de los muebles o alfombras a tratar. En algunos casos, podríamos determinar que no es recomendable aplicar ciertos tratamientos debido al estado o material del artículo.

El cliente debe proporcionar acceso a una toma de agua y electricidad para la correcta ejecución del servicio. Asimismo, es responsabilidad del cliente informarnos sobre cualquier tratamiento previo aplicado a los muebles o alfombras, así como sobre cualquier daño existente.

No nos hacemos responsables por:

• Daños preexistentes no informados antes de iniciar el servicio
• Decoloración natural de tejidos durante el proceso de limpieza
• Manchas permanentes que no puedan ser eliminadas mediante nuestros procesos estándar
• Tiempos de secado prolongados debido a condiciones climáticas o ambientales

5. Garantía de servicio

Ofrecemos una garantía de satisfacción en todos nuestros servicios. Si no está satisfecho con los resultados, debe informarnos dentro de las 48 horas posteriores a la finalización del servicio. En tal caso, volveremos a realizar el servicio sin costo adicional.

Esta garantía no aplica en los siguientes casos:

• Manchas informadas como permanentes por nuestros técnicos antes de iniciar el servicio
• Daños causados por el cliente después de la finalización del servicio
• Incumplimiento de las recomendaciones de cuidado posteriores al servicio

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de naphthoquinonesbsk.com y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, exhibir públicamente o crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

7. Privacidad y protección de datos

La información personal que recopilamos se utiliza únicamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Para más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

8. Limitación de responsabilidad

En ningún caso naphthoquinonesbsk.com o sus empleados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

• El uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios
• Cualquier cambio realizado en los servicios
• Acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos
• Declaraciones o conductas de terceros respecto a nuestros servicios

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no excederá el monto que usted pagó por el servicio específico que dio lugar al reclamo.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Modificaciones a los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +54 11 5555-8888
• Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Buenos Aires, Argentina